Allgemeine Geschäftsbedingungen
von Glow & Embrace Moments
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachstehend auch „AGB“) gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen mit uns (Glow & Embrace Moments) und unseren Kunden.
(2) Die AGB gelten gegenüber Verbrauchern im Sinne von § 13 BGB. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(3) Ergänzenden, entgegenstehenden oder von diesen AGB abweichenden Bedingungen des Klienten wird ausdrücklich widersprochen. Sie werden auch ohne Zurückweisung im Einzelfall nicht Vertragsinhalt, es sei denn Glow & Embrace Moments stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform (Fax oder E-Mail) zu. Eine solche Zustimmung gilt nur für den jeweiligen Einzelfall, nicht für frühere oder künftige Leistungen.
(4) Die AGB gelten auch dann, wenn Glow & Embrace Moments in Kenntnis entgegenstehender oder von diesen AGB abweichender Bedingungen des Klienten die Leistungen vorbehaltlos ausführt.
(5) Abweichungen von diesen AGB bedürfen der ausdrücklichen Anerkennung von Glow & Embrace Moments in Schrift- oder in Textform (Fax oder E-Mail). Der Vorrang der Individualabrede (§ 305b BGB) in schriftlicher, textlicher und mündlicher Form bleibt hiervon unberührt.
§ 2 Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit "Glow & Embrace Moments",
Inhaberin: Michaela Weber, St.-Otmar-Straße 1, 86381 Krumbach (Schwaben).
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop von Glow & Embrace Moments stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar.
(2) Durch Anklicken des Buttons [Kostenpflichtig bestellen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Ihr Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
§ 4 Widerrufsrecht
Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das wir nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informieren. In Absatz 2 findet sich ein Muster-Widerrufsformular.
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie
Glow & Embrace Moments
Inhaberin: Michaela Weber
St.-Otmar-Straße 1
86381 Krumbach (Schwaben)
Email: info@michaela-weber-coaching.de
Telefon: +49157 577 548 67
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
- Ende der Widerrufsbelehrung –
(2) Über das Muster-Widerrufsformular informiert Glow & Embrace Moments nach der gesetzlichen Regelung wie folgt:
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An
Glow & Embrace Moments
Michaela Weber
St.-Otmar-Straße 1
86381 Krumbach (Schwaben)
Email: info@michaela-weber-coaching.de
Telefon: +49157 577 548 67
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der
folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen
§ 5 Preise und Versandkosten
(1) Die auf den Produktseiten genannten und in den jeweiligen Angeboten und Auftragsbestätigungen angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer soweit notwendig und alle sonstigen Preisbestandteile.
(2) Glow & Embrace Moments bietet Verkauf und Versand in Deutschland, Österreich und der Schweiz an.
(3) Transport-, Verpackungs- und Versandkosten (3 € in Deutschland und 4€ für Österreich und die Schweiz) sind im Preis nicht enthalten und werden dem Kunden gesondert berechnet. Ebenso verhält es sich mit den Kosten einer ggf. von dem Kunden gewünschten Transportversicherung. Etwaige Zölle, Gebühren, Steuern und sonstige öffentliche Abgaben sind ebenfalls von dem Kunden zu tragen.
§ 6 Lieferbedingungen
(1) Die Lieferung erfolgt über den postalischen Weg. Die Lieferzeit beträgt bis zu 7 Tagen. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
(2) Bei Vorkasse erfolgt die Versendung der Ware erst nach Eingang des vollständigen Kaufpreises sowie der Transport- und Versandkosten.
(3) Die Lieferung erfolgt unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Selbstbelieferung durch unsere Zulieferer. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht von uns zu vertreten ist und dass wir uns ordnungsgemäß und ausreichend vor Vertragsschluss mit dem Kunden entsprechend der Quantität und Qualität aus der Liefer- und Leistungsvereinbarung mit dem Kunden bei unseren Zulieferern eingedeckt haben (Abschluss eines kongruenten Deckungsgeschäftes).
(4) In diesem Fall werden wir den Kunden über die Nichtverfügbarkeit der Ware unverzüglich in Textform informieren. Wir sind berechtigt, die Lieferung um die Dauer der Behinderung herauszuschieben oder wegen des noch nicht erfüllten Teils vom Vertrag zurückzutreten, soweit wir unserer vorstehenden Informationspflicht nachgekommen sind und nicht das Beschaffungsrisiko oder eine Liefergarantie übernommen haben.
§ 7 Urheberrechte und Schutzrechte
An den dem Kunden überlassenen Abbildungen und sonstigen Unterlagen über die Ware sowie an den Abbildungen der Waren im Onlineshop behält sich Glow & Embrace Moments alle Eigentums- und Urheberrechte vor.
§ 8 Elektronische Rechnungsstellung und Zahlungsbedingungen
(1) Der Kunde ist damit einverstanden, dass er seine Rechnung als elektronisches Dokument erhält. Der Kunde hat uns eine Änderung der E-Mail-Adresse, an welche Rechnungen versandt werden sollen, unverzüglich schriftlich oder in Textform mitzuteilen. Die Zusendung einer Rechnung an die von dem Kunde zuletzt bekannt gegebene E-Mail-Adresse gilt diesem als zugegangen, wenn der Kunde uns eine Änderung seiner E-Mail-Adresse nicht bekannt gegeben hat.
(2) Dem Kunden stehen die während dem Bestellvorgang angebotenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Der Kunde kann den Preis per Vorkasse oder Paypal leisten. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang. Glow & Embrace Moments behält sich vor, die angebotenen Zahlungsarten zu erweitern bzw. zu reduzieren.
(3) Die Zahlung wird mit Rechnungsstellung fällig, soweit hiervon keine andere Frist zur Zahlung vereinbart worden ist.
§ 9 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
§ 10 Sachmängelgewährleistung
(1) Die bestellten Waren können aufgrund der Verwendung von Naturmaterialen und der durch Handarbeit erstellten Produkte von den im Internet dargestellten Waren abweichen, insbesondere kann es hierbei zu Abweichungen der Farbe, der Form oder der Größe kommen. Diese Abweichungen stellen keinen Sachmangel dar.
(2) Glow & Embrace Moments weist ausdrücklich darauf hin, dass die den einzelnen Armbändern zugeschriebenen Affirmationen und positiven Effekte keine Therapie oder einen ärztlichen oder therapeutischen Rat ersetzen können und in keinster Weise ein Heilversprechen beinhalten.
(3) Glow & Embrace Moments haftet für Sach- und Rechtsmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. Bürgerliches Gesetzbuch.
§ 11 Haftung
(1) Schadensersatzsprüche des Kunden gegen Glow & Embrace Moments, gleich aus welchem Rechtsgrund, sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aufgrund Verletzungen des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer arglistigen, vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch Glow & Embrace Moments, deren gesetzlicher Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung den Vertrag prägt und auf die der Vertragspartner vertrauen darf.
(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(3) Die sich aus den Absätzen 1 bis 2 ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit der Schaden auf einen Mangel zurückzuführen ist und Glow & Embrace Moments den Mangel arglistig verschwiegen, eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache oder ein Beschaffungsrisiko im Sinne von § 276 BGB übernommen hat oder im Falle des Verzugs, soweit ein fixer Liefer- und/ oder Leistungstermin vereinbart war. Das gleiche gilt, soweit die Vertragsparteien eine Vereinbarung über die Beschaffenheit der Sache getroffen haben. Die Haftung gemäß gesetzlich zwingender Haftungstatbestände, insbesondere dem Produkthaftungsgesetz, bleiben unberührt.
(4) Glow & Embrace Moments haftet nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt, Kriegs-, Terror-, oder Naturereignisse Epidemien, Pandemien wie Covid 19 und damit einhergehender Behinderungen des Transports, insbesondere des Seetransports, sowie anderweitiger Verkehrsstörungen oder durch sonstige nicht von Glow & Embrace Moments zu vertretende Vorkommnisse eintreten. Das Gleiche gilt für sonstige nicht von Glow & Embrace Moments zu vertretende Ereignisse, wie z.B. Streik, Aussperrung oder Verfügungen von hoher Hand im In- oder Ausland.
(5) Glow & Embrace Moments haftet nur für eigene Inhalte auf der Website ihres Online-Shops. Soweit mit Links der Zugang zu anderen Websites ermöglicht wird, ist Glow & Embrace Moments für die dort enthaltenen fremden Inhalte nicht verantwortlich. Er macht sich die fremden Inhalte nicht zu eigen.
§ 12 Regelung für die Veröffentlichung von Feedback zum Produkt
(1) Für den Fall, dass im Anschluss an einen Produktkauf durch den Kunden Rezensionen/Kundenmeinungen in Schrift- , Video-, oder Bildform in den Sozialen Medien, über Google, in Blogeinträgen oder sonstigen Medien zustande kommen, willigt der Kunde ein, dass solche Einträge ganz oder teilweise und gegebenenfalls unter Angabe des von ihm benannten oder des abgekürzten Nachnamens, zu Marketing- und Werbezwecken plattformübergreifend verwendet und genutzt werden dürfen. Glow & Embrace Moments behält sich das Recht vor, Feedback zu moderieren und gegebenenfalls zu bearbeiten oder zu entfernen, falls es gegen geltende Gesetze oder interne Richtlinien verstößt.
(2) Glow & Embrace Moments verpflichtet sich, diese Rezensionen nur im Zusammenhang mit dem Unternehmen Glow & Embrace Moments zu verwenden.
§ 13 Streitbeilegung
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertraglicher Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.
§ 14 Rechtswahl und Gerichtsstand
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbes. des Staates, in dem der Vertragspartner als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
(2) Hat der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in einem anderen EU-Mitgliedsstaat, ist ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus und in Zusammenhang mit diesem Vertrag Geschäftssitz von Glow & Embrace Moments.
Kundeninformationen
1.Informationen zum Vertragsabschluss
Die technischen Schritte, die zu einem Vertragsschluss führen, der Vertragsschluss selbst und die Möglichkeit von Berichtigungen erfolgen nach Maßgabe der Regelungen "Vertragsschluss" in § 3 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Speicherung des Vertragstextes, Vertragssprache
2.1 Der vollständige Vertragstext wird von Glow & Embrace Moments elektronisch gespeichert. Es besteht aktuell kein Kundenkonto, auf dem der Kunde vorhergehende Bestellungen einsehen könnte. Vor Absenden der Bestellung über das Online - Warenkorbsystem können die Vertragsdaten sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden.
2.2 Bei Angebotsanfragen außerhalb des Online-Warenkorbsystems erhält der Kunde alle Vertragsdaten im Rahmen eines verbindlichen Angebotes in Textform übersandt, z.B. per E-Mail, die der Kunde ausdrucken oder elektronisch sichern kann.
3. Erkennen und Berichtigen von Eingabefehlern
Der Kunde hat vor Absendung seiner Bestellung nochmals Gelegenheit, die eingegebenen Daten in einem Bestätigungsfenster zu überprüfen und zu korrigieren.
4, Vertragssprache
Vertragssprache ist deutsch.
5. Wesentliche Merkmale der Ware
Die wesentlichen Merkmale der Ware finden sich auf der Website. Auf der jeweiligen Unterseite für die verschiedenen Armbänder sind alle Merkmale beschrieben und jeder Kunde bekommt zudem mit dem Kauf der Ware die Beschreibungen zu seinem Armband beigefügt.
6. Identität des Verkäufers
Glow & Embrace Moments
Michaela Weber
St.-Otmar-Straße 1
86381 Krumbach (Schwaben)
Deutschland
Telefon: +49157 577 548 67
E-Mail info@michaela-weber-coaching.de
7. Preise
7.1 Die auf den Produktseiten genannten und in den jeweiligen Angeboten und Auftragsbestätigungen angegebenen Preise beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller Steuern und Abgaben.
7.2 Transport-, Verpackungs- und Versandkosten (3 € in Deutschland und 4€ für Österreich und die Schweiz) sind im Preis nicht enthalten und werden dem Kunden gesondert berechnet. Ebenso verhält es sich mit den Kosten einer ggf. von dem Kunden gewünschten Transportversicherung. Etwaige Zölle, Gebühren, Steuern und sonstige öffentliche Abgaben sind ebenfalls von dem Kunden zu tragen.
7.3 Glow & Embrace Moments bietet Verkauf und Versand in Deutschland, Österreich und der Schweiz an.
8. Zahlungsmodalitäten
8.1. Die dem Kunden zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf der Website ausgewiesen.
8.2. Soweit bei den entsprechenden Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.
9. Lieferbedingungen
9.1. Die Lieferbedingungen, der Liefertermin sowie gegebenenfalls bestehende Lieferbeschränkungen finden sich unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf der Website oder in der jeweiligen Auftragsbestätigung.
9.2. Ist der Kunde Verbraucher, ist gesetzlich geregelt, dass die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache während der Versendung erst mit der Übergabe der Ware an den Kunden übergeht, unabhängig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt. Dies gilt nicht, wenn der Kunde eigenständig ein nicht vom Unternehmer benanntes Transportunternehmen oder eine sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person beauftragt hat.
10. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht
Die Mängelhaftung ergibt sich aus der Regelung "Sachmängelgewährleistung" in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
11. Alternative Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr.
Glow & Embrace Moments ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.
Stand: Dezember 2024